Desde la barra lateral izquierda, haz clic en el módulo Phone Hub. Dentro del espacio de trabajo del panel de control principal, localiza la fila de accesos directos en el centro y presiona el botón blanco Report Calls.

Una vez dentro de la vista de administración del Calls Report, utiliza el panel de «Report filters» ubicado en la parte superior para organizar la disposición de tus datos:

• Phone Number: Utiliza este menú desplegable para clasificar las interacciones correspondientes a una línea telefónica específica.

• From Date / To Date: Completa estos campos de selección de calendario cronológico para establecer un rango de tiempo de seguimiento claro.

• Search calls: Utiliza esta barra de entrada de texto para buscar registros específicos por el nombre del contacto, la dirección de la comunicación o el estado de la línea.

Si necesitas borrar instantáneamente todas las configuraciones de tus criterios de búsqueda y volver a cargar la lista general del historial, haz clic en el botón amarillo Clear ubicado en el extremo derecho.