¿Cómo puedo administrar las plantillas de SMS?

Desde la barra lateral izquierda, localiza el área del Module Manager, despliega la sección Phone Hub y haz clic en la opción SMS Templates para abrir el espacio de administración de la biblioteca de mensajes.

Para registrar un modelo de mensaje completamente nuevo, dirígete a la esquina superior derecha del panel y haz clic en el botón verde Create template para abrir el formulario de creación.

Alternativamente, puedes organizar tus respuestas reutilizables en directorios específicos utilizando la sección Organize templates del lado izquierdo. Para agrupar tus flujos de trabajo, introduce el nombre de la categoría en el campo «Folder name», selecciona un color de etiqueta, añade una nota interna en el cuadro «Description» y haz clic en el botón azul Create folder para establecer tu nueva carpeta.

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